12月24日，我市群众在吉林梅河口完成丽水公积金异地提取业务，这是我市与梅河口市签订政务服务事项通办合作协议以来的第一个办件，标志着两地 “跨省通办”迈出了实质性一步。

      孟文杰为我市梦马电子商务有限公司派驻吉林省梅河口市工作人员，现在梅河口市买房定居。按照以往，其本人需要回到丽水办理公积金提取业务。如今依托丽水梅河口统一网上办事服务平台，可在梅河口市完成跨省公积金提取，大大节省了时间和成本。

      今年11月，针对外出群众、企业异地办事“多地跑”“往返跑”难点痛点，丽水市与吉林省梅河口市签订政务服务事项通办合作框架协议，通过“一网通办、一地办结、一窗受理”“三个一”模式，开启两地线上线下“跨省通办”合作序幕。

       “一网通办”，高频事项“全程网办”。探索建立“跨省通办”网上办事服务系统，推进浙江政务服务网、浙里办APP与吉林省网上办事大厅、吉事办APP的数据共享、系统共用。目前，两地3408项政务服务事项实现“跨省通办”，包含居民身份证挂失申报、参保信息变更、异地查档、公司设立登记等个人服务及企业生产经营高频事项。

      “一窗受理”，设置专窗“联审联办”。设立“丽梅专窗”服务点，需要面对面办理的事项，通过代收代办、线上传递、邮寄送达、异地视频会商等形式，对申请材料进行审查、身份验证，即办件在专窗利用网络视频直办，非即办件由业务属地部门进行业务流转办理，办理结果纸质邮寄或者网上送达。

      “一地办结”，建立健全“合作机制”。通过“收受分离”模式，打破事项办理的属地化管理限制和部门壁垒，建立地区间“异地代收代办”合作机制，完善异地收件、远程会商、监督管理、责任追溯等制度，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。